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A Sinall Sistemas de Impressão, está há mais de 20 anos focada na oferta de soluções de impressão, vendas de suprimentos e peças originais, assistência técnica de máquinas copiadoras, impressoras, multifuncionais, impressoras térmicas e gestão de documentos, atuando em todo território nacional diretamente ou através de mais de 110 revendas autorizadas que contam com técnicos especializados. Prezamos por profissionais competentes para realizar serviços de qualidade para nossos clientes. A Sinall oferece soluções customizadas de bilhetagem gerencial, que permitem maior controle, flexibilidade, organização, gerenciamento de custos de impressão em ambientes multiplataformas que se integram de forma transparente a infraestrutura de rede das empresas, permitindo medição real dos custos de todo o ambiente de impressão.

Departamentos

Departamentos

A área comercial é responsável por oferecer os produtos a clientes potenciais e também por atender e informar aqueles que entram em contato por telefone ou e-mail. Os profissionais desta área fazem os contatos divididos por região possibilitando um atendimento mais rápido, dirigido e de melhor qualidade. Como diferencial, garantimos a entrega do produto comprado de qualquer lugar da capital em até três dias.

No departamento técnico, profissionais capacitados atendem, no local solicitado, a mais de 1.500 chamados de suporte por mês e garantem um tempo-reposta de até 24h. Quando são contratados, todos passam por um período de estágio e, se aprovados, são enviados para fazer um curso de padrão internacional fornecido pela RICOH. Lá, aprendem todos os detalhes das máquinas, como lidar com elas, consertá-las, instalar e desinstalar seus componentes.

Clientes

Clientes

A M.Officer utiliza softwares de bilhetagem e workflow para gerenciar os usuários das multifuncionais e utiliza as impressoras coloridas da Ricoh para impressões de catalogos para desfiles e lojas.

Keipper: Multinacional Alemã, reduziu seus custos em 45% na implantação das multifuncionais e impressoras Ricoh, incluindo parque de impressão, monitoramento e bilhetagem em um todo.

A Komatsu do Brasil Ltda produz atualmente Escavadeiras Hidráulicas, Carregadeiras de Rodas, Motoniveladoras, além de ser a base de fabricação e distribuição mundial de tratores de esteira de médio porte exportados para todos os continentes. A Sinall incluiu a solução de liberação por cartão de aproximação, onde a impressão só é liberada após o funcionário aproximar o crachá.

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